高效办理信访案件  解决人民合法诉求
——经营公司解决直管公房信接见题

   2021年6月24日，岳阳市党政辅导干部接访日中，罗云峰市长在人民来访接待中心接访信访人榆景苑幼区4栋206室直管公房住户反映的信访事项后，批示：疑神疑鬼、尽快办理。
   早在2019年3月，为解决庐阳区榆景苑幼区直管公房住户因回迁安设滞后未能实时采办公房的汗青遗留问题，市地皮治理委员会会议钻研，赞成庐阳区榆景苑30户直管公房承租户办理销售。由于其时该幼区4栋206室没有统计在内，未能参与购房。
   今年以来，该住户信访反映要求参与直管公房购房事宜。岳阳K8凯发集团纪检监察部门接访后，实时铺排经营公司调查核实并进行回答，鉴于“该户不在2019年庐阳区当局向市当局提交的30户名单之内”的缘由，公司无法办理销售手续。
   为推动人民合理合法诉求得到圆满解决，在集团公司纪委书记吴军同道的参加和领导下，经营公司对峙准则、依照法式，铺排工作人员先后屡次与该户所属双岗街路沟通，到庐阳区住建局获得安设资料等房屋资料。经住建局、庐阳区、市房产局凭据土委会会议心灵补充资料、提供能够参与购房的函后，公司实时向市房产局报备请示。7月15日，市房产局批复赞成销售该套直管公房。下一步，公司将为该户办理房屋销售有关事宜，确保住户诉求得到有效解决。
   直管公房治理作为经营公司的主交易务之一，下一步，经营公司将始终对峙以为民、便民、利民为宗旨，进一步提高工作效能，做好直管公房服务治理工作，推进直管公房服务治理工作迈上新台阶。